Política de Privacidade
Informações sobre o tratamento de dados pessoais em conformidade com a LGPD
1. Controlador de Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
LunaOrá
E-mail: contact@stellyra.com
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis à proteção de dados pessoais.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:
- Endereço de e-mail — necessário para criação de conta e comunicações
- Nome (opcional) — para personalização da experiência
- Data de nascimento — utilizada para cálculos de horóscopo e mapa astral
- Idioma e região — para fornecer conteúdo no idioma adequado
- Informações de pagamento — processadas pelo Paddle (não armazenamos dados completos de cartão)
3. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos nossos serviços de horóscopo, tarot e astrologia
- Personalização de horóscopos e leituras de tarot com base nos seus dados
- Envio de comunicações por e-mail (newsletters, atualizações de serviço)
- Análise estatística para melhoria dos nossos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V), e legítimo interesse (Art. 7º, IX).
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Classificamos os cookies nas seguintes categorias:
Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site, incluindo cookies de sessão, autenticação e proteção CSRF. Não podem ser desativados.
Cookies de análise (Google Analytics): Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site. Os dados são coletados de forma anônima. Requerem seu consentimento.
Cookies de marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes. Requerem seu consentimento explícito.
Cookies de personalização: Permitem oferecer uma experiência personalizada, como horóscopos e recomendações adaptados ao seu perfil. Requerem consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou nas configurações do site.
5. Serviços de Terceiros
Para fornecer nossos serviços, utilizamos os seguintes provedores terceiros:
- Paddle — processamento de pagamentos. Política de privacidade do Paddle
- Resend — envio de e-mails transacionais e de marketing
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento do usuário
- Cloudflare — hospedagem, CDN e proteção contra ataques
6. Retenção de Dados
Seus dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
- Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias.
- Logs do servidor: Excluídos automaticamente após 14 dias.
- Dados de pagamento: Retidos conforme exigências legais e fiscais aplicáveis.
7. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Transferir seus dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
- Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em: contact@stellyra.com
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento criptografado de dados sensíveis
- Controles de acesso e monitoramento contínuo
9. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços não são destinados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes abaixo dessa idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
Data de vigência: Março de 2026